Hippo Baby Store
Herroepingsrecht
Informatie rondom garantie & retour
Retourneren - 30 dagen
U heeft het recht uw bestelling tot 15 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 15 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u retourneren of reparatie in uw account aanvragen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De wettelijke bedenktijd van 14 dagen wordt gehanteerd als blijkt dat je om andere redenen misbruik maakt van deze 30 dagen retourrecht.Uitzonderingen retourneren
Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
2 of 3 jaar garantie voor kinderwagen, kinderstoel, autostoel en baby bed.Voor annulering, retourneren, reparatie of omruilen kunt u makkelijk doen in uw account door gewenste betreffende product(en) te selecteren. Indien u een email stuurt om uw bestelling te annuleren of retourneren, wordt uw aanvraag minder snel verwerkt, want algemene emails komen altijd in een "Algemene Mailbox" of zelfs "Spam Mailbox" terecht.
Bedrijf
Hippo Baby StoreGedempte Biersloot 40a
3131 HK Vlaardingen
Nederland
KvK 's: 57798796
BTW nr: NL002379398B84
IBAN:NL21RABO0189384514
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 10:00-17:00
